Bei uns kaufen Sie sicher ein!

Bereits seit 1999 sorgt das Trusetd-Shops Gütesiegel für sicheres Einkaufen mit gutem Gewissen und der bewährte Käuferschutz. Die Trusted Shops Sicherheitsexperten haben ein professionelles System für Onlineshopping entwickelt, sozusagen ein „Rundum-sicher-Paket“ für Verbraucher. So wird Ihr Einkauf im Internet zum sicheren und entspannten Shoppingerlebnis.

Shop-Gütesiegel, Käuferschutz und Kundenservice
Das renommierte „Handelsblatt“ bestätigte Trusted Shops als Marktführer für sicheres Einkaufen in Europa. Der Erfolg basiert auf einer einzigartigen Kombination aus Händler-Zertifizierung, Internetsiegel, Käuferschutz und Kundenservice.

Ihre Vorteile bei uns:

1. Der Shop wurde gemäß den Trusted Shops Qualitätskriterien geprüft und wird überwacht.
2. Sie können sich für den Trusted Shops Käuferschutz registrieren, der Sie bei Nicht-Lieferung, Nicht-Erstattung und Kreditkartenmissbrauch finanziell absichert.
3. Sie können sich bei Problemen an das Trusted Shops-Servicecenter wenden.

Bei der Zertifizierung mussten wir uns etlichen Sicherheitstests unterziehen, die mehr als 100 Einzelkriterien aus mehreren Bereichen erfassen, diese sind zum Beispiel:

- Bonität
- Sicherheitstechnik
- Preistransparenz
- Informationspflichten
- Kundenservice
- Datenschutz

Diese Parameter werden ständig an neueste Erkenntnisse von Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst.

Was geschieht im Problemfall?

Falls es doch mal zu Problemen kommen sollte: Die Geld-zurück-Garantie für Verbraucher gilt bei allen zertifizierten Onlineshops mit gültigem Gütesiegel. Er greift bei Nichtlieferung oder Nichterstattung nach Warenrückgabe und bei Kreditkartenmissbrauch.

Sie können sich per Online-System, E-Mail oder Telefon an das erfahrene, mehrsprachige Trusted Shops Service-Center wenden. Hier erhalten Sie professionelle Hilfe z. B. bei der Rückabwicklung von Transaktionen. In bisher keinem der über Trusted Shops abgewickelten Streitfälle wurde ein Gerichtsverfahren erforderlich, da die Vermittlung stets zu einvernehmlichen Lösungen für alle Beteiligten führte.

Weitere Informationen erhalten Sie direkt bei Trusted Shops